Soporte técnico serio · Huánuco y Remoto
Tu equipo nunca
se queda varado.
Atención física en Huánuco y remota para todo el Perú con metodología clara, tiempos definidos y comunicación profesional. Sin improvisación, con diagnóstico real y seguimiento garantizado.
● Sin tecnicismos innecesarios · Diagnóstico previo · Cotización antes de tocar el equipo
Centro de Soluciones
Arquitectura integral de servicios Atlas
Selecciona el área técnica que necesitas resolver hoy. Cada frente cuenta con protocolo estandarizado, soporte documentado y atención directa.
Atención a domicilio y empresas. Limpieza física, cambio de pasta térmica y redes.
Ver detalles →Conexión cifrada inmediata para problemas de lentitud, virus y software.
Ver detalles →Sistemas RAG para buscar en documentos locales y asistentes confidenciales.
Ver detalles →Suite web interactiva y gratuita para detectar fallas comunes de tu equipo.
Ver detalles →Windows 11, Office 365 y protección endpoint legal sin riesgos de virus piratas.
Ver detalles →TabNotes, software local-first y herramientas de automatización en GitHub.
Ver detalles →Certificación Google IT Support Professional y miembro Microsoft Partner.
Ver detalles →Registro estructurado de solicitudes para empresas y proyectos de escala.
Ir al formulario →Servicios Esenciales
Soluciones frecuentes, un mismo estándar
Desde una laptop lenta hasta la infraestructura en nube de tu negocio: tarifas justas y protocolos reproducibles.
Mantenimiento y limpieza de PC
Optimización física y lógica completa para evitar sobrecalentamientos. Limpieza profunda y reemplazo con pasta térmica premium en procesador y GPU.
Repotenciado con SSD y RAM
Multiplica hasta 10x la velocidad de tu computadora lenta migrando a SSD NVMe/SATA y ampliando memoria RAM sin gastar en un equipo nuevo.
Respaldo seguro 3-2-1
Protección automatizada de fotos, tesis y documentos contables frente a virus o fallas de disco. 3 copias en 2 soportes físicos y 1 en la nube cifrada.
ZeroHosting & Servidor Privado
Configuramos tu nube propia en Oracle Cloud Always Free ($0 al mes) con Seafile para archivos, Immich para fotos y streaming de música sin cuotas mensuales.
IA Local y RAG Documental
Digitalización con OCR y modelos de IA offline (Ollama / AnythingLLM) para consultar y chatear con tus expedientes y documentos con confidencialidad absoluta.
Licencias Originales y Seguridad
Activación legal y garantizada de Windows 11 Pro, Office / Microsoft 365 oficial y seguridad endpoint. Cero activadores piratas ni riesgos de ransomware.
Detalle Operativo
Capacidades técnicas en profundidad
Información completa sobre el alcance, metodologías y garantías de cada servicio para tu tranquilidad.
Soporte Presencial en Huánuco
Brindamos un servicio técnico a domicilio y en oficina altamente personalizado en la ciudad de Huánuco. Nuestro compromiso es entregar soluciones definitivas, con garantía real y tarifas al alcance de todos.
- Mantenimiento preventivo y limpieza: Optimización interna de hardware y software para extender la vida útil de tus equipos.
- Repotenciación de computadoras: Actualizamos discos duros a SSDs de alta velocidad y memorias RAM para dar una segunda vida a PCs antiguas.
- Soporte de infraestructura: Instalación de cámaras de seguridad, cableado de red y mantenimiento de impresoras mediante socios estratégicos de confianza.
Soporte Remoto Seguro
Solucionamos problemas de lentitud, virus, instalación de programas y configuración de red en tiempo récord. Sin moverte de tu oficina y con total transparencia en la conexión.
- Conexión encriptada: Asistencia remota segura y supervisada mediante herramientas confiables donde tú ves en pantalla todo lo que se realiza.
- Tiempos de respuesta rápidos: Atención ágil para incidencias críticas que ponen en riesgo tu trabajo o facturación del día.
Integración de Inteligencia Artificial
Digitalizamos los flujos de trabajo de tu oficina mediante la integración de IA. Implementamos soluciones personalizadas que permiten automatizar tareas repetitivas y mejorar la toma de decisiones.
- Sistemas RAG para Oficinas: Busca y consulta de forma inteligente directamente sobre los documentos locales de tu empresa (PDFs, contratos, inventarios), garantizando privacidad total.
- Modelos locales o mediante API: Configuramos asistentes virtuales y herramientas de automatización adaptadas a tu hardware y presupuesto.
Autodiagnóstico Técnico Inteligente
Como un beneficio gratuito para nuestros clientes frecuentes y visitantes, ponemos a disposición nuestra herramienta web interactiva de autodiagnóstico. Identifica problemas comunes de hardware antes de abrir un ticket.
- Atlas Smart Diagnostics: Una guía interactiva paso a paso para verificar el estado operacional y descartar fallas de tu computadora.
- Cero costo: No es un servicio comercial, sino un recurso interactivo diseñado para ahorrarte tiempo y orientar la solución correcta desde el primer contacto.
Licencias de Software y Seguridad
Te ayudamos a adquirir las licencias oficiales necesarias para operar legalmente y reducir riesgos de seguridad informática. Olvídate de activadores piratas que infectan tus dispositivos con troyanos y spyware.
- Sistemas Operativos: Licencias oficiales y perpetuas de Windows 11 Pro y Windows 10 para empresas y profesionales.
- Productividad de Oficina: Microsoft Office (Home & Business, LTSC) y suscripciones Microsoft 365 con almacenamiento en la nube OneDrive.
- Ciberseguridad básica: Antivirus endpoint profesional, herramientas VPN y sistemas de autenticación multifactor (MFA).
Desarrollo de Aplicaciones y Tooling
Diseñamos y desarrollamos herramientas de productividad personalizadas y software libre para resolver desafíos reales. Contamos con repositorios públicos que demuestran nuestra metodología técnica.
- Proyectos en GitHub: TabNotes (productividad de notas en pestaña local-first) y el ecosistema Atlas PC Support (herramientas técnicas y automatización).
- Enfoque Startup & Cloud: Desarrollamos soluciones optimizadas, limpias y escalables para resolver cuellos de botella en operaciones comerciales.
Sobre Mí y Credenciales
Soy Mike, soporte técnico y desarrollador con años de trayectoria respaldando la operación TI de pequeños negocios y profesionales independientes. Trabajo bajo estándares certificados para brindarte seguridad.
- Certificaciones y Alianzas: Diplomas de Google IT Support Professional y miembro de la red Microsoft Partner Network.
- Opiniones Verificables: Reseñas reales de clientes satisfechos recopiladas en Google Business y plataformas profesionales locales.
Metodología
El protocolo de servicio
Tu caso pasa por etapas claras y documentadas: cada una con su función, sin perder tiempo ni información en el camino.
Evaluamos el equipo sin tecnicismos innecesarios. Definimos qué está pasando realmente antes de tocar componentes ni alterar configuraciones.
Presupuesto cerrado antes de iniciar. Sabes exactamente qué vas a pagar y por qué, sin sorpresas ni tarifas ocultas posteriores.
Trabajo técnico bajo estándares rigurosos con tiempos definidos, presencial a domicilio en Huánuco o vía soporte remoto supervisado.
No desaparecemos después de cobrar. Hay garantía real y seguimiento posterior al servicio ante cualquier eventualidad o duda operativa.
Nosotros & Garantía
Una persona real detrás de cada ticket
Soy Mike, técnico informático y desarrollador en Huánuco detrás de Atlas PC Support. Ayudo a hogares, profesionales independientes y pequeñas empresas que necesitan soluciones confiables, honestas y de calidad.
Trabajamos bajo un protocolo documentado: nada de improvisar sobre equipos ajenos ni de diagnósticos verbales que luego nadie recuerda. Cuentas con garantía ante fallos recurrentes y precios transparentes acordados previamente.
Contacto Directo
Iniciemos tu consulta técnica
Cuéntanos qué está pasando con tu equipo. Respondemos con un diagnóstico preliminar y opciones de solución claras.
