Autodiagnóstico Técnico Inteligente: Descarte Rápido y Seguro
Como un beneficio gratuito para nuestros clientes y visitantes de Atlas PC Support, ponemos a disposición nuestro asistente interactivo de diagnóstico. Describe tus problemas de hardware y software y recibe respuestas estructuradas al instante.
Cómo funciona el autodiagnóstico (2 a 5 minutos)
Describe el caso
Ingresa el error, los síntomas observados y (opcionalmente) carga una captura de pantalla para obtener contexto real del problema.
Contexto técnico
Selecciona tu sistema operativo (Windows, macOS o Linux). El motor interactivo adaptará todas las recomendaciones a tu entorno específico.
Resultado estructurado
Obtén causas probables, confianza del diagnóstico, nivel de dificultad de la reparación, probabilidad de auto-solución y una lista de pasos seguros.
Escalado seguro
Si hay riesgo de pérdida de datos o daño físico, el sistema activa alertas de detención y genera un resumen listo para transferir a WhatsApp en 1 clic.
Qué obtiene el cliente al terminar
Reporte de Diagnóstico Accionable
- Listado ordenado de causas probables y porcentaje de confianza.
- Dificultad estimada (baja, media o alta) para orientar la solución.
- Pasos de reparación detallados y explicados de forma segura.
Guardrails de Seguridad
- Señales de advertencia claras para detener procesos riesgosos.
- Entorno protegido: no expone claves de API ni datos personales.
- Rate limiting por IP para asegurar estabilidad y disponibilidad.
Stack Técnico del Asistente
Arquitectura y Desarrollo
- Frontend rápido desarrollado en React + Vite.
- Backend de servicios robusto construido en FastAPI.
- Reglas de triage que exportan a formato JSON estándar.
Seguridad y Flexibilidad
- Configuración local con fallbacks inteligentes ante caídas.
- Enfoque de validación estricta de entradas previo a la sugerencia.
El código de esta herramienta es completamente abierto y auditable.
Ver Código en GitHubListo para verificar tu ordenador hoy
Lanza el flujo de autodiagnóstico guiado de forma inmediata y obtén un pre-descarte preciso. Si el fallo requiere asistencia profesional, tendrás toda la información lista para Mike.
